KaiOS GİZLİLİK İLKESİ

Biz, KAI OS TECHNOLOGIES (HONG KONG) LIMITED (bundan böyle “biz” veya “Kai” olarak anılacaktır) olarak gizlilik ile ilgili endişelerinize saygı duymaktayız. İşbu Gizlilik İlkesi’nde, müşterilerimiz hakkındaki kişisel ve diğer bilgilere ilişkin ilkelerimiz ve prosedürlerimiz açıklanmaktadır. Size topladığımız veya bize sunduğunuz kişisel ve diğer bilgileri nasıl topladığımız, kullandığımız, açıkladığımız ve güvenliğini sağladığımız hakkında bir konfor ve güven seviyesi sunmayı amaçlamaktayız. İşbu KaiOS Gizlilik İlkesi’nde (“Gizlilik İlkesi”) ayrıca kişisel bilgileriniz hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda bizimle nasıl iletişime geçebileceğiniz açıklanmaktadır.

Kapsam

İşbu Gizlilik İlkesi’nde internet sitelerimiz, yazılım uygulamalarımız, sosyal medya sayfaları, e-posta mesajları ve ürünlerimizi veya hizmetlerimizi satın alımınız veya kullanımınız sırasında topladığımız bilgilerin veya başka bir şekilde bize sunduğunuz kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması ve açıklanması hakkındaki ilkelerimiz ve uygulamalarımız açıklanmaktadır.

Bize kişisel bilgilerinizi sunarak, internet sitemize erişerek veya ürünlerimizi ya da hizmetlerimizi kullanarak işbu Gizlilik İlkesi’ni okuduğunuzu ve anladığınızı teyit etmekte ve işbu Gizlilik Politikası’ndaki hüküm ve koşullarımızı kabul etmektesiniz.

Kişisel bilgilerinizin güvenli bir şekilde, işbu Gizlilik İlkesi ve geçerli kanunlar uyarınca saklanması ve işlenmesini temin etmek için tüm makul adımları atacağız.

Topladığımız kişisel bilgiler

İşbu Gizlilik İlkesi, belirli bir şahıs ile iletişime geçmek veya onun kimliğini tespit etmek için kullanılabilen bilgiler anlamına gelen kişisel bilgiler için geçerlidir.

Bize verdiğiniz bilgileri topluyoruz. Hesap kimliği oluştururken, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi satın alırken, yazılım güncellemesi indirirken, bizimle iletişime geçerken veya çevrimiçi ankete katılırken verdiğiniz bilgileri güvenli bir şekilde alır ve saklarız.

Otomatik bilgi topluyoruz. Bizimle her etkileşime geçtiğinizde bazı türlerdeki bilgileri alıyor ve saklıyoruz.

KAI ile e-posta iletişiminde kullanılan bilgileri toplamaktayız. E-postalarımızı daha yararlı ve ilgi çekici hale getirmemize yardımcı olması için bilgisayarınızın desteklemesi halinde e-alışveriş sitemizden gönderdiğimiz bir e-postayı açtığınızda cihazınızdan teyit alırız. Ayrıca müşterilerimize gereksiz mesajlar göndermemek için müşteri listemizi diğer şirketlerden alınan listelerle karşılaştırırız.

Başka kaynaklardan bilgiler toplarız. İlgili bilgilerin üçüncü şahıslara aktarılması için yetkilendirdiğiniz başka kaynaklardan hakkınızda bilgiler toplayarak bunları hesap bilgilerimize ekleyebiliriz.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgiler en son çıkan ürünlerimiz, yazılım güncellemeleri ve yaklaşan etkinlikler hakkında sizi önceden bilgilendirmemizi sağlamaktadır. Posta listemizde yer almak istemiyorsanız tercihlerinizi güncelleyerek istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.
Kullanıcı deneyiminizi sürekli geliştirmek amacıyla ürünlerimizi, hizmetlerimizi, içeriğimizi ve reklamlarımızı oluşturmamıza, geliştirmemize, uygulamamıza, dağıtmamıza ve iyileştirmemize yardımcı olması için de kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz.
Sorularınızı yanıtlamak ve taleplerinizi yerine getirmek için de kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.
Doğum tarihiniz de dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi, kimliğinizin doğrulanması, kullanıcıların kimliklerinin tespitine yardımcı olması ve uygun hizmetlerin belirlenmesi için de kullanabiliriz. Örneğin kullanıcı hesabı sahiplerinin yaşını belirlemek için doğum tarihini kullanabiliriz.
Zaman zaman satın almalarınız ve hükümlerimiz, koşullarımız ve politikalarımızdaki değişiklikler ile ilgili önemli mesajları göndermek için de kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz. Bu bilgiler bizimle etkileşiminizde önemli olduğu için bu mesajları size göndermemiz zorunludur.
Kişisel bilgilerinizi ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve müşteri mesajlarını geliştirmek amacıyla denetim, veri analizi ve araştırma gibi şirket içi amaçlar için de kullanabiliriz.

Kişisel Olmayan Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

Kendi başına herhangi bir şahıs ile doğrudan ilişkilendirilemeyecek bilgiler de toplamaktayız. Kişisel olmayan bilgileri herhangi bir amaçla toplayabilir, kullanabilir, devredebilir ve açıklayabiliriz. Toplayabileceğimiz kişisel olmayan verilerin bazı örnekleri şunlardır:

Dil, tekil cihaz tanımlayıcı, yönlendiren URL, ürünlerimizden birinin kullanıldığı konum ve zaman dilimi gibi müşteri davranışlarını daha iyi anlayarak ürün, hizmet ve reklamlarımızı geliştirmemizi sağlayacak, kişisel olmayan verilerdir.
İnternet sitemizde, bulut hizmetlerimizde veya uygulama mağazamızda gerçekleşen müşteri faaliyetleri hakkındaki ve diğer ürün ve hizmetlerimizden gelen kişisel olmayan veriler. Bu bilgiler müşterilerimize daha fazla yararlı bilgi sunmamıza yardımcı olması ve internet sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin en çok hangi kısımlarının ilgi çektiğini anlamamıza yardımcı olması için bir araya getirilmekte ve kullanılmaktadır. Bu gizlilik politikasının amaçları uyarınca bu tür veriler kişisel olmayan bilgiler olarak kabul edilmektedir.
Arama sorguları dahil hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ile ilgili detaylar hizmetlerimiz yoluyla sağlanan sonuçların ilgisini artırmak amacıyla kullanılabilir. İnternet üzerinden sunduğumuz hizmetlerin kalitesini temin etmeye yönelik sınırlı durumlar haricinde bu bilgiler IP adresiniz ile ilişkilendirilmeyecektir.
Onayınız ile, cihazınızı ve uygulamaları, uygulama geliştiricilerin uygulamalarını geliştirmelerine yardımcı olmak için nasıl kullandığınız hakkındaki verileri toplayabiliriz.

Kişisel olmayan bilgileri kişisel bilgiler ile birleştirdiğimiz takdirde birleştirilen bilgiler, birleştirilmiş olarak kaldıkları sürece kişisel bilgiler olarak işlem görecektir.

Tanımlama Bilgileri (Cookies) ve Diğer Teknolojiler

İnternet sitelerimiz, çevrimiçi hizmetlerimiz, etkileşimli uygulamalar, e-posta mesajları ve reklamlarda “tanımlama bilgileri” ve başka teknolojiler kullanılabilir. Bu teknolojiler kullanıcı davranışını daha iyi anlamamıza yardımcı olur, bize insanların internet sitelerinin hangi kısımlarını ziyaret ettiği hakkında bilgi verebilir ve reklamların ve web araştırmalarının etkisini kolaylaştırır ve ölçer. Tanımlama bilgileri ve diğer teknolojiler yoluyla toplanan bilgileri kişisel olmayan bilgiler halinde ele alırız. Ancak IP adreslerinin veya benzer tanımlayıcıların yerel kanun uyarınca kişisel bilgi olarak kabul edildiği ölçüde bu tanımlayıcı bilgileri de kişisel bilgi olarak ele alırız. Benzer şekilde, kişisel olmayan bilgiler kişisel bilgilerle birleştirildiği ölçüde birleşik bilgiyi işbu Gizlilik İlkesi amaçları uyarınca kişisel bilgi olarak ele alırız.

Kai ve ortaklarımız, tanımlama bilgilerini ve başka teknolojileri internet sitemizi, çevrimiçi hizmetlerimizi ve uygulamalarımızı kullanımınız sırasında kişisel bilgileri hatırlamaları için de kullanmaktadır. Bu tür durumlarda amacımız, Kai ile deneyiminizi daha rahat ve kişisel hale getirmektir. Örneğin, bilgisayarınızı veya cihazınızı kullanan bir kişinin belirli bir ürünü satın aldığını veya belirli bir hizmeti kullandığını bilmek, reklamlarımızı ve e-posta iletişimlerimizi sizinle daha ilgili hale getirmemize yardımcı olmaktadır.

Tarayıcınızı tüm tanımlama bilgilerini kabul etmesi, tüm tanımlama bilgilerini reddetmesi veya bir tanımlama bilgisi gönderildiğinde sizi bilgilendirmesi için yapılandırabilirsiniz. Her bir tarayıcı farklıdır; bu yüzden tanımlama tercihlerinizi nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için “Yardım” menüsüne göz atın.

E-posta mesajlarımızdan bazılarında, internet sitemizdeki içerik ile bağlantılı bir “tıklamalı URL” kullanmaktayız. Müşteriler bu URL’lerden birine tıkladıklarında, internet sitemizdeki varış sayfasına ulaşmadan önce ayrı bir web sunucusundan geçerler. Bazı konularda ilgiyi tespit etmemize ve müşteri iletişimlerimizin etkililiğini ölçmemize yardımcı olması için bu tıklama verilerinizi izlemekteyiz. Bu şekilde izlenmeyi istemiyorsanız e-posta mesajlarındaki metin veya grafik bağlantılara tıklamamalısınız.

Bilgileri Paylaşıyor muyuz?

Kişisel bilgileri aşağıdaki durumlar haricinde KAI’nin dışındaki şirketler, kuruluşlar ve şahıslarla paylaşmıyoruz. Kai, onayınızı alarak kişisel bilgilerinizi paylaşabilir.

Kendi adımıza veya sizin adınıza hizmetleri yerine getirmek için gerektiğinde bağlı kuruluşlarımıza kişisel bilgileri açıklayabiliriz.

Kendi adımıza bazı faaliyetlerin gerçekleştirilmesinden sorumlu şirketler ve şahıslar ile işbirliğinde bulunuyoruz. Bu faaliyetler arasında siparişlerin doldurulması, paketlerin teslim edilmesi, posta ve e-postaların gönderilmesi, yinelenen bilgilerin müşteri listelerinden kaldırılması, verilerin analiz edilmesi, pazarlama yardımının sunulması, arama sonuçlarının ve linklerinin sunulması (ücretli listelemeler ve linkler dahil), kredi kartı ödemelerinin işlenmesi ve müşteri hizmetinin sunulması yer almaktadır. Bu şirket ve şahıslar faaliyetlerini gerçekleştirmeleri için ihtiyaç duydukları kişisel bilgilere erişime sahiptirler ancak bunları başka amaçlar için kullanamazlar.

Şunlar için bilgilere erişilmesinin, bilgilerin tutulmasının veya açıklanmasının makul olarak gerektiğine inanmamız halinde kişisel bilgilerinizi kuruluşumuzun dışındaki kuruluşlar veya şahıslar ile paylaşacağız:

her türlü geçerli kanun, yönetmelik, hukuki süreç veya uygulanabilir devlet talebinin karşılanması için.
yolsuzluk, güvenlik sorunlarının veya teknik sorunların tespit edilmesi, önlenmesi veya bunlarla başka bir şekilde ilgilenilmesi için.
kullanıcılarımızın veya toplumun haklarının, mülkiyetinin veya güvenliğinin kanunlar uyarınca gerektiği veya müsaade edildiği şekilde zarara karşı korunması için.

Güvenlik ve Şeffaflık

Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve internet sitemiz yoluyla topladığımız kişisel bilgileri korumak ve güvenliğini sağlamak için tüm makul fiziksel, teknik ve organizasyonel önlemleri ve prosedürleri uygulamak için gayret göstereceğiz.

Şirketimizi, itibarımızı ve kullanıcılarımızı sakladığımız kişisel bilgilere yetkisiz erişime veya kişisel bilgilerin yetkisiz değiştirilmesi, açıklanması veya bozulmasına karşı korumak için çok çalışmaktayız. Özellikle:

Fiziksel güvenlik önlemleri dahil bilgi toplama, saklama ve işleme uygulamalarımızı sistemlere yetkisiz erişime karşı korumak için gözden geçiriyoruz.
Uygun olan yerlerde şifreleme kullanıyoruz;
Uygun olan yerlerde parola koruması kullanıyoruz ve
Kişisel bilgilere erişimi bizim için işlemek amacıyla bilmesi gereken ve sıkı sözleşme gizlilik yükümlülüklerine tabi çalışanlarımız, yüklenicilerimiz ve temsilcilerimiz ile sınırlı tutuyoruz. Bu yükümlülükleri karşılamamaları halinde disiplin işlemine maruz tutulabilirler veya sözleşmeleri feshedilebilir.

Ancak bu önlemler sizi kişisel bilgilerinizi güvenli ve emniyetli bir şekilde saklamanız için gereken özellikle kolay çözülebilir kullanıcı kimlikleri ve parolalarını kullanmamak, parolanızı/parolalarınızı başkalarına söylememek veya başka hiç kimseye kullanıcı hesabınıza ve kişisel bilgilerinize erişim hakkı vermemek ve geçerli diğer her türlü koruyucu önlemi almak gibi uygun adımları atma sorumluluğundan kurtarmamaktadır.

Şeffaflık bakımından amacımız topladığımız bilgiler bakımından net olarak bunların nasıl kullanılacağı hakkında tercihlerde bulunabilmenizi sağlamaktır.

Kişisel bilgilerinizi internet sitelerimizden, hizmetlerimizden veya ürünlerimizden biri vasıtasıyla Facebook, Google + veya Twitter gibi bir üçüncü şahıs hesabıyla paylaştığınız takdirde kişisel bilgilerinizin gizliliğinin bu üçüncü şahıslardan biri tarafından yönetileceğine lütfen dikkat edin. Üzerinde kontrole sahip olmadığımız üçüncü şahıs profillerinizde meydana gelebilecek herhangi bir veri kaybı, hasar veya kötüye kullanıma bağlı hiçbir hasardan sorumlu değiliz.

İnternet sitemizi, hizmetlerimizi veya ürünlerimizi kullanırken gönüllü olarak açıkladığınız ve üçüncü şahıs uygulamaların veya sitelerin üyeleri tarafından görüntülenebilen (mesajlardaki sohbet alanları gibi) hiçbir kişisel bilgi veya içerik halka açık olarak görüntülenemez, başkaları tarafından toplanamaz, görülemez ve kullanılamaz. Paylaşmayı veya göndermeyi seçtiğiniz kişisel bilgilerden siz sorumlusunuz.

Çocuklar

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanan çocukların gizliliğini ve güvenliğini korumak için ek önlemler almanın ne kadar önemli olduğunu anlamaktayız. Bu doğrultuda, 13 yaşın altındaki ya da ilgili yargı bölgesinde eş değer asgari yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini, doğrulanabilir ebeveyn rızası olmaksızın ve bilerek toplamıyoruz, kullanmıyoruz ya da ifşa etmiyoruz. 13 yaşın altındaki ya da ilgili yargı bölgesinde eş değer asgari yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini önceden doğrulanabilir ebeveyn rızasını almadan topladığımızı öğrendiğimiz takdirde bu bilgileri silmek için gereken adımları en kısa sürede atacağız.

Değişiklikler

Gizlilik Politikamızda zaman zaman değişiklikler yapılabilir. Gizlilik Politikası’nda yapılan her türlü değişikliği bir web sayfasında yayınlayacağız ve değişikliklerin önemli olması halinde daha öne çıkan bir duyuruda bulunacağız (bazı hizmetler için Gizlilik Politikası değişikliklerinin e-posta ile bildirilmesi dahil). Ayrıca incelemeniz için işbu Gizlilik Politikasının önceki sürümlerini arşivimizde saklayacağız.

Güncel sürümün tarihi 30 Haziran 2017’dir.

Kişisel Bilgilerin Saklanması

Kanunların daha uzun bir saklama süresini gerekli görmemesi veya daha uzun bir süreye izin vermemesi halinde kişisel bilgilerinizi sadece yukarıda tanımlanan amaçlar için ve sadece bu amaçların yerine getirilmesinde gereken süre boyunca tutacağız. İlgili amaca ulaşıldıktan sonra tüm kişisel bilgiler güvenli ve emniyetli bir şekilde silinmektedir.

Konum Tabanlı Hizmetler

Kendi ürünlerimizde veya ortaklarımızın ürünlerinde konum tabanlı hizmetleri sunmak için Kai ve ortaklarımız ile ruhsat sahipleri cihazınızın gerçek zamanlı coğrafi konumu dahil hassas konum verilerini toplayabilir, kullanabilir ve paylaşabilir. Konum tabanlı hizmetler GPS, Bluetooth ve IP adresinizi kullanıma uygun olduklarında kitle kaynaklı Wi-Fi etkin noktası, baz istasyonları ve başka teknolojiler ile birlikte kullanarak cihazlarınızın yaklaşık konumunu belirleyebilir. Onay vermediğiniz takdirde bu konum verileri, kişisel olarak tanımlanmanıza izin vermeyen isimsiz bir şekilde toplanır ve Kai ile ortaklarımız ve ruhsat sahiplerimiz tarafından konum tabanlı ürünlerin ve hizmetlerin temin edilmesi ve geliştirilmesinde kullanılır. Örneğin cihazınız, uygulama sağlayıcıların konum hizmetlerini kullanmayı seçtiğinizde coğrafi konumunu uygulama sağlayıcılar ile paylaşabilir.

Üçüncü Şahıs Web Siteleri ve Hizmetleri

Kai’nin web siteleri, ürünleri, uygulamaları ve hizmetleri üçüncü şahıs internet sitelerine, ürünlerine ve hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Kai’nin ürünleri ve hizmetleri aynı zamanda üçüncü şahısların ürünlerini veya hizmetlerini kullanabilir veya teklif edebilir. Konum verileri veya iletişim bilgileri gibi bilgileri içerebilecek olan, üçüncü şahıslar tarafından toplanan bilgiler bu şahısların gizlilik uygulamalarına göre yönetilir. Bu üçüncü şahısların gizlilik uygulamaları hakkında bilgi edinmenizi tavsiye ederiz.

Haklarınız: Erişim, Düzeltme, Engelleme

Kullanıcı hesabınıza oturum açıp kullanıcı profilinizi ziyaret ederek veya doğrudan bize başvurarak kişisel bilgilerinize dilediğiniz zaman erişebilir, inceleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi düzenlememizi veya silmemizi isterseniz isteğinizi yerine getirmeden önce bize kimliğinizi kanıtlamanızı isteyebiliriz.

Verilerinizin doğru olmadığına inandığınızda da gerekiyorsa verilerinizi sildirebilir veya engelleyebilirsiniz.

Yukarıda belirtilen biçimdeki her türlü talebinizi şu e-posta adresine gönderebilirsiniz: privacy@kaiostech.com

Bazı ülkelerin hukuk düzenine ve veri koruma kanunlarına göre hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerinizin detaylarını talep etme veya kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Lütfen hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamamıza yardım edin. Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilerden herhangi birinin yanlış veya eksik olduğunu düşündüğünüz takdirde lütfen privacy@kaiostech.com e-posta adresi üzerinden yazarak bize ulaşın.

Gizlilik Hakkında Sorular

Gizlilik Politikası veya veri işleme hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa veya yerel gizlilik kanunlarının olası bir ihlali hakkında şikayette bulunmak isterseniz lütfen bize ulaşın. privacy@kaiostech.com e-posta adresi üzerinden her zaman bize ulaşabilirsiniz.

Tüm yazışmalar incelenmekte ve gerektiğinde en kısa zamanda yanıtlar düzenlenmektedir. Aldığınız yanıttan memnun kalmadığınız takdirde şikayetinizi kendi hukuk yetkili makama bildirebilirsiniz. Bize sorduğunuz takdirde durumunuz için geçerli olabilecek ilgili başvuru makamları hakkındaki bilgileri size sunmak için elimizden gelen gayreti göstereceğiz.